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| 몰 오픈을 축하합니다. |
★ 홈페이지 구매시 주의사항 ★
리치리치는 유럽명품구매대행 쇼핑몰으로서, 유럽 백화점 및 정식 매장에서 판매되는 상품을 수입대행하는 서비스를 진행해드리고 있습니다.
판매중인 전 제품은 유럽 내 현지매장마다 변수가 있고 모든 상품이 항상 재고가 있는 건 아닙니다.
재고가 있으면 바로 구매되서 빨리 수령하시고, 재고가 없으면 물건이 들어오실 때까지 조금 기다리셔야 합니다.
에르메스, 샤넬, 루이비통, 고야드 상품은 3개월 대기 하셔야 합니다. 신중하게 주문해주시길 바랍니다.
또한, 명품 특성상 사람의 손으로 만드는 것이기 때문에 만드는 과정에서 생기는 잔스크래치, 미세 박음질 등 미불량 상품입니다.
민감하신 분은 주문을 고려해주세요 구매대행은 일반적인 상품을 구매하는 것과는 그 과정이 매우 다르고,
여러 사람의 손을 거치고 정성이 들어가는 매우 복잡한 일입니다. 이 특성을 이해하시고 주문 부탁드립니다.
1. 국내에 재고가 있을 경우
리치리치는 로젠택배(1588-9988 https://www.ilogen.com)와 롯데택배(https://www.lotteglogis.com) 를 이용하고 있습니다.
국내에 재고가 있는 경우 14:00이전에 주문하신 건에 한하여 당일 출고합니다.
국내 배송은 상품 출고 후 2~3일이 소요되며, 일부 제주 산간 지역은 1~2일 더 소요될 수 있습니다.
2. 바잉을 해야하는 경우
이 내용은 별도로 상세히 명시하도록 하겠습니다
환불 안내
<상품 바잉 이전>
주문 후 상품이 바잉되기 전 대기기간이 만료되었을 경우, 100% 환불처리가 가능합니다. 대기기간은 주문 브랜드와 상품에 따라 상이합니다.
대기기간 6개월
에르메스 버킨, 켈리, 콘스탄스, 린디
롤렉스 전상품, 샤넬 뉴미니
대기기간 3개월
에르메스, 샤넬, 루이비통, 셀린느, 고야드, 까르띠에, 반클리프, 아울렛 상품
대기기간 2개월
그 외 모든 브랜드 및 상품
위의 대기기간 만료 이전 취소 및 환불 요청 시 해외 구매 수수료(진행비 및 교통비)가 부과됩니다.
해외 바잉 수수료 : 가방류, 롤렉스 시계, 몽클레어 패딩류 5%, 그 외 품목 3%
<상품 바잉 이후>
상품이 바잉 되어 배송이 완료된 후 고객님의 주문 미스(색상, 사이즈, 소재 등) 및 단순 변심에 의한 환불은 해외 판매자의 반품 사유에 해당되지 않아 환불이 불가합니다.
고객님의 주문 미스(색상, 사이즈, 소재 등)에 의한 교환 신청은 제품 수령일로 부터 24시간 이내 당사로 연락을 주셔야하며 당사 확인 후 72시간 이내 (교환 신청 당일 포함, 주말, 공휴일 제외) 파리로 반품 발송이 시작되어야 하며, 7일 이내 제품이 파리현지에 도착하여야만 교환이 가능합니다.
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